Если в вашей компании меньше двух сотрудников в ключевой роли (например, в продажах) или годовой оборот меньше миллиона, CRM-система пока не рекомендуется.
CRM создана для автоматизации повторяемого процесса продаж, или «логики». При вашем текущем размере эта повторяемая логика, скорее всего, еще не сложилась. Внедрение CRM сейчас лишь добавит лишнюю сложность и расходы без реальной пользы для вашей прибыли.
Вместо инвестиций в сложную систему мы рекомендуем простые и гибкие инструменты для продуктивности, которые больше подходят вашему масштабу:
Google Sheets или Microsoft Excel: отлично подходят для базового хранения и отслеживания данных.
Notion: хорошо подходит для организации данных и более «творческих» или меняющихся процессов, которые не вписываются в жесткую структуру CRM.
Персональные менеджеры контактов (например, Clay или Dex): используйте их, чтобы отслеживать контакты и заметки. Позже вы легко сможете выгрузить данные, когда вам понадобится полноценная CRM.
Направьте усилия на определение и отладку своего процесса продаж, на выстраивание повторяемой логики, прежде чем инвестировать в софт для управления им.